Однажды, еще задолго до всей этой истории с нейросетями, я наткнулся на одну мысль из маркетинга. Тогда она показалась мне очень странной, поэтому я ее запомнил. Не то чтобы я в нее не поверил, поверил, она мне даже показалась логичной, но просто я не мог осознать как это будет все выглядеть.
Суть идеи была примерно такая, что рано или поздно потребители сами начнут платить за рекламу, чтобы им ее показали. Мне это и запомнилось, потому что в тот момент я в это поверил, но звучало это как что-то оторванное от реальности. Типа зачем платить за рекламу, если ее и так везде слишком много?
Но сейчас, кажется, мы постепенно приходим именно к этому сценарию. Люди уже платят за доступ к нейросетям, покупают подписки, используют их как помощников, чтобы попросить найти лучший продукт.
Получается, что раньше реклама была навязчивой, ведь она пыталась перехватить внимание. А теперь пользователь сам приходит с запросом, чтобы ему подобрали лучший товар или сервис.
И в какой-то момент в эти рекомендательные системы неизбежно начнет интегрироваться реклама, а точнее уже начала. Все то же самое, что было в классическом поиске, только теперь это будет в другом интерфейсе. И разница в том, что теперь пользователь не просто смотрит рекламу, а он будет платить за доступ к системе, которая эту рекламу фильтрует и подает как рекомендацию.
По логике это должно быть гораздо мощнее, потому что уровень доверия к такому ответу выше, чем к баннеру или статье в поиске. Из последних исследований, которые я читал, данные неоднозначные, кто-то говорит, что конверсия из нейросетей хуже, кто-то лучше. В общем, нормальной статистики пока нет. Но по личным ощущениям, иногда забываешь, что общаешься с чатом и кажется, что на той стороне вполне себе живой человек, иногда со своими причудами, и ты этому веришь. Да, что говорить, мы даже анализы ему теперь доверяем и свои психологические проблемы.
Получается мы двигаемся к модели, где реклама перестанет страдать от баннерной слепоты, а станет частью доверия и ответа на который будет опираться потребитель. Но доверие вещь очень хрупкая, и смогут ли нейросети удержать это доверие на длинной дистанции, вот в чем вопрос.